软件开发市场较近发生了许多大事,自从微信走进人们生活以来,对社会方方面面都产生了影响。近几日,小程序赛道颇不宁静。
前脚微信小程序刚宣布新增视频广告组件并支持嵌入腾讯直播,后脚支付宝小程序则宣布将与微博打通,这期间,头条系也来凑热闹,旗下火山小视频悄然上线小程序。
中秋节后,这一波小程序热潮,几乎是过去一年这条赛道的缩影。
2018年6月前,世人尽知微信小程序,2019年6月后,百度、阿里、今日头条相继上线小程序,瞬时间,赛道变得异常拥挤,微信与新入局的玩家们轮番上演好戏。
一年前,小程序只是巨头暗战;如今,小程序已是一片激战。
小程序战场继续硝烟四起,但资本的唱衰声仍此起彼伏,不少创业者带着希望而来却满载失望而归,小程序究竟要如何演化?未来的小程序战争又是何种态势?这或许是当下悬在巨头心间的一把达摩克利斯之剑。
支付宝:急行军
作为小程序后发者,支付宝这半年仿佛一支急行军。
9月17日,在支付宝小程序年度峰会上,支付宝宣布平台已累计上线超100万个小程序,稳居行业第二,月活用户突破5亿,这一数字较今年6月净增长超过一个亿。
要知道在一年前,支付宝小程序的数量仅有1-2万。
一年之内规模激增达百万级,这离不开支付宝对小程序的持续加码。自2018年9月支付宝小程序公测以来,其先后提出20亿元扶持开发者的“繁星计划”、3年投入10亿元激励小程序创业者的“STS计划”等。
各类计划呼啸而来之时,蚂蚁金服CEO井贤栋也在当时高度评价支付宝小程序:这一定是我们未来三年较重要的战略之一。
支付宝小程序在过去一年如同火箭般飞速发展,在阿里体系内被提升至战略高度,这种变化的个中缘由与微信不无关系。
作为超国民社交应用,微信与WeChat的合并月活用户已达到11亿,和支付宝同为“十亿俱乐部”的成员,但支付宝面临的挑战却与微信不同。
微信起于社交,用户在此沉淀社交关系,并连接起稳定的社交网络,但支付宝兴于支付,其重在工具属性,并帮助用户完成交易行为的较后一环。
简言之,你会天天刷微信,但不会天天刷支付宝。
当然,所有的商业模式都离不开交易,支付宝正是聚焦于这一端,而在其将使用场景从支付延伸至生活服务、消费金融的过程中,消费需求被进一步撬动,例如淘票票近80%的流量来自于支付宝。
支付宝流量的弊端也来源于此,生活服务场景吸引来的人群“用完即走”,但支付宝需要挖掘更大的流量价值,包括复用率、停留时间等,以及更广范围的流量生态联动。
小程序正志在扭转这一局面。
小程序提供了更便利的入口,例如“哈啰单车”小程序只需扫码即可使用,但入口背后连接的是服务场景与规模级流量,用户在小程序内便可完成开锁、还车、缴费的全过程,且截止今年6月,哈啰单车近60%流量来自支付宝小程序。相关阅读:小程序的开发标准是怎样的?
但所谓开锁、缴费,App端也足以实现上述功能,而小程序的优势在于“短平快”,用户使用更为便捷,去中心化的设置让小程序能做到“无处不在”。
这正是支付宝想看到的局面。
借助小程序,支付宝挖掘出大量未被开放的“流量处女地”,例如2018年其开放 “支付成功页”入口,上线“支付后推荐”功能,用户在支付成功后可以继续探索更多服务。