小程序的引流能力

    还在靠团购引流?他们现已用小程序培养优质客户了很多企业主关于互联网的推行还停留在团购上,活动过后也没几个顾客会再来也是常态;不推行吧,店里又没有新客客流,店里老客又逐渐丢失,害怕生意一天不如一天。那么不如来测验一下小程序!

    为什么很多企业主、商家都觉得在网上推行是赔本赚吆喝?这儿就关系到企业主、商家主要的互联网推行模式。

    这是因为大多数店家、企业主早接触互联网的时分,便是做团购,以为做团购的推行就等于互联网推行,然而这样的主意现已跟不上时代的步伐了。

    这时咱们就要来整理一下团购渠道的推行流程,团购刚火起来的时分,渠道给用户补贴、给商家带来生意,商家当然乐得帮团购渠道推行,让用户去下载软件领优惠。可是跟着渠道的强大、人气的聚集,渠道补贴就逐渐取消,可是消费者在团购渠道比价找优惠现已构成一种习气,这时为了与渠道的其他商家抢夺流量,不得不自降利润,用优惠力度来打动用户。可是一算上渠道的大幅扣点,利润还能剩多少?

    而团购的特色便是让店里在短期内涌进大批价格灵敏型顾客,一旦康复原价就再也不见他们到店消费。顾客只会以为:想要廉价,就得上团购渠道!老板们费时吃力却是帮团购渠道留住用户。不少商家陷入了活动有客,没活动就没生意的尴尬境地。

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    而老顾客往往享受不到团购的优惠,让这些跟随在商家死后的老顾客深受影响,甚至会转投其他店,或许,也从一个忠诚顾客变成了价格灵敏者。这么一看,推行活动既没有为商家带来可观的收益,也没为商家沉淀下忠诚的客户,还容易加剧老顾客丢失的危险,看起来似乎是百害而无一利。

    那么优质的新客从哪来?咱们先来了解一下,生意较好的门店的用户类型。

    咱们采访过大量的实体店老板后发现,真正生意好的店,都会有必定比例的忠诚客户。这些客户要么和老板熟悉,要么和店员能打成一片,即便有的店比这家廉价一点,这些顾客也乐意在这儿消费,并乐意将自己的朋友介绍到店里消费,构成一个良性循环。而通过老顾客介绍到店的顾客留存率会比团购网上招引来的顾客留存率高很多倍。所以商家们不是不应该做推行,而是应该做有用推行,处理寻找优质顾客、招引优质客户和留住优质顾客的问题,让顾客成为忠诚顾客。

    俗话说物以类聚、人以群分。你的老顾客能有这个消费能力,他的朋友消吃力也大致类似。老顾客将这个朋友带到店里消费,就知道他的消费水平跟你的店是相符的。而团购网上来的顾客都是你靠着低扣头招引来的,当你康复原价,就超过了他们的消费水平,他们自然就会选择其他更廉价的商家!

    而在做熟客生意方面,微信小程序可以说是有得天独厚的优势了!

    你的老顾客在微信,他的朋友在微信,你所有的潜在客户都在微信,而你要做的,便是找到一个点,触发用户将你的店共享给他的朋友。老顾客乐意将你的店、你的产品自动引荐给他的朋友,他的朋友也是你的潜在用户,但他近关于你店里产品的消费需求不大,那怎么才干影响起他的消费欲呢?这时就免不了做一些让利招引了!制造消费需求,让他们觉得错过了机会就亏了!

    很多商家会选择用小程序拼团或许砍价的方法去完成裂变,而在此过程中,商家要牢记活动要有满足的招引力,才干招引到大家参与,确保活动的裂变效果。比方美容院,拼团购买一次的体会项目,跟拼团购买一份套餐相比,是不是套餐的招引力和诱惑力更大?又比方健身行业,砍价购买一次的体会卡,跟购买月卡季卡,是不是月卡或许季卡的招引力和诱惑力更大?

    有人说,你这样搞不是跟团购一样,靠低价拉客吗?说实话,这还真不是一个概念!首先,顾客想要享受优惠,得付出必定的投入,比方转发、拉朋友一起参与等,而团购是没门槛的直接优惠。顾客就知道你做活动是推行,不是降低店里的定位。

    商家用小程序推行,不存在渠道扣点,这部分支出减少了,商家还是有必定的盈利空间。像一个美容店跟小编吐槽,她的店除了在团购渠道近万元的入驻年费,扣点更是高达百分之二十多,所以通过团购来的客户商家根本不挣钱。重要的是,团购渠道你是让利给渠道拉用户,而小程序你是让利给自己拉客户。假如用户想要你家的优惠需要来你的小程序店铺,而不是去团购渠道了。用户在你的小程序店铺逛的时分,就会了解店里的产品,也省掉了渠道引荐其他商家的比价环节,客户丢失率就低了,留存率自然也就高了。


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